U heeft het recht uw bestelling (ongeopende verfproducten) tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@natuurverfweebshop.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is (zie:https://www.natuurlijk-kleurrijk.nl/algemene-voorwaarden/ ).

Een aantal producten kunt u niet ruilen of terugsturen:

  1. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument, zoals verf speciaal voor u op kleur gemend of andere aanpassingen aan de producten.
  2. die duidelijk persoonlijk van aard zijn
  3. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden
  4. die snel kunnen bederven of verouderen

Mochten de producten bij u beschadigd aankomen, dan zijn wij daar voor verantwoordelijk.
Neemt u dan contact op via:
https://www.natuurlijk-kleurrijk.nl/contact/ of 06 41 85 25 57

Voor u de producten aan ons terug stuurt, vult u alstublieft het herroepingsformulier in:
formulier-voor-herroeping

Voor meer informatie verwijs ik u naar de Algemene leveringsvoorwaarden

Klachten